Las navieras han suspendido las salidas previstas a partir de las 11.00 horas a pesar de las múltiples reservas existentes. Así, muchos pasajeros se han quedado en tierra, con la consecuente indignación. Las protestas se han sucedido en las oficinas de las concesionarias del transporte de ría, hasta el punto de que ha intervenido la Policía Nacional. Según informa el Atlántico Diario, una trabajadora de una naviera denunció una agresión por parte de un cliente.
El rotativo vigués también indica en su página web que las empresas están ofreciendo como alternativa la devolución del importe del billete, un cambio de hora o incluso modificar el destino del viaje, cambiando las islas Cíes por Ons.
Oleada de reclamaciones en la oficina de @MardeOns Vergüenza. Tras reubicar a la gente en otros barcos, tampoco salen. ESTAFA @consumidores pic.twitter.com/T2ykmEatdi
— Alberto Castro (@alcahi) 20 de agosto de 2017
.@MardeOns Podríais usar tuíter para decir que los servicios a las #Cies están suspendidos. Por overbooking en venta de pasajes. Gracias
— Estevet de Can Pixa (@EsteveCanPixa) 21 de agosto de 2017
@MardeOns vergonzoso, no existen palabras suficientes para describir la incompetencia y la falta de profesionalidad que han mostrado hoy pic.twitter.com/E0aqgpHTfc
— Montse Bosch (@Monboru) 20 de agosto de 2017
Estafa de la caompañia naviera #mardeons pic.twitter.com/9l30DoPhlj
— esc ||*|| (@ilime2691) 20 de agosto de 2017