Según informó el centro de atención a emergencias del 112, tres turismos chocaron por alcance en la VG-20 en sentido Navia. Como consecuencia del golpe, siete personas necesitaron asistencia médica y fueron trasladadas al Hospital Perpetuo Socorro y Fátima de Vigo.
Fue uno de los implicados en el accidente quien llamó al 112 Galicia para pedir ayuda. A partir de ahí, el personal del Centro de Atención a las Emergencias avisaron a los servicios sanitarios de urgencia, a los Bomberos de Vigo, a los agentes de la Guardia Civil de Tráfico y a los equipos de mantenimiento del Ministerio de Fomento.