El 112 Galicia tuvo constancia de lo ocurrido a las 17:25 horas, a través de la llamada de una persona particular y, nada más recibir el aviso, los gestores del servicio de Emergencias requirieron la intervención de los bomberos de Vigo, de la Policía Local y del 061-Urxencias Sanitarias, que determinó su evacuación al hospital para que fuera atendida de sus heridas en la cara y en los brazos.