Así, desde el 112 Galicia se pasó aviso de inmediato a los bomberos de la ciudad, que sobre las 06:00 horas confirmaron la extinción del fuego en el interior de uno de los locales.
La Policía Local y los efectivos de Protección Civil también fueron informados del incendio por el personal del 112 Galicia. Los encargados de sofocar las llamas fueron los bomberos del parque de Balaídos, que se han negado a facilitar información sobre lo ocurrido.
Según han indicado fuentes policiales, tras apagar el incendio se comprobó que el fuego se había originado en la nevera de la pollería de uno de los establecimientos y que afectó a todos los electrodomésticos. El suceso ocasionó abundante humo, que se propagó por todo el centro comercial.