Según los datos facilitados al 112 Galicia, el varón fue trasladado con síntomas de intoxicación por humo. El incendio, que tuvo lugar en el número 1 de Plaza América, dejó además calcinados la campana extractora y un mueble de la cocina de la vivienda.
El 112 Galicia tuvo constancia de los hechos a las 14:05 horas, momento en que un particular contactaba con el 112 Galicia. Acto seguido, el personal del 112 Galicia pasaba el aviso a los Bomberos de Vigo, a Protección Civil, a la Policía Local y al 061-Urxencias Sanitarias.