Una vez en el lugar, los efectivos desplazados localizaron a una pareja que coincidía plenamente con la descripción facilitada anteriormente en la llamada al 092. Ambos eran perseguidos por un hombre pero los agentes lograron darles el alto e identificarlos. Se trataba de un varón de 41 años y de una mujer de 43 años.
La persona que les seguía era el alertante del hurto, que informó a los policías de que, poco antes, cuando se encontraba en el interior de la sala de juegos cerrando la caja del día, dejó unos 30 euros en monedas de un euro sobre el mostrador. Luego se distanció del dinero para introducir unos maceteros con plantas que tienen colocados en el exterior del establecimiento.
Momentos después, observó salir del local a la pareja, a los que no había visto entrar, y un cliente que se encontraba en el interior alertó de que se habían llevado el dinero del mostrador. A continuación, según su relato, ambos huyeron a la carrera y él les siguió a la vez que avisó desde su móvil a la Policía Local, indicando la posición en todo momento de los sospechosos.
Los supuestos autores negaron los hechos pero una vez que se les cacheó al hombre le fueron descubiertos 16 euros en monedas de un euro y a la mujer 13 euros en monedas de un euro, sin que ninguno acreditase la procedencia del mismo. Por ello, fueron encartados en diligencias judiciales por un presunto delito leve de hurto.