El accidente ocurrió sobre las 13:00 horas del mediodía de este domingo cuando un particular solicitaba al 112 Galicia asistencia sanitaria para dos personas que resultaran heridas en el accidente. Además, varios alertantes comunicaban al personal del 112 Galicia que, debido a la colisión, se estaban produciendo importantes retenciones en la Autopista. Por ello, tras alertar a Urgencias Médicas también se solicitó la intervención de los agentes de Tráfico y la de los efectivos del Grumir de Redondela.
Personal sanitario confirmó al CAE 112 Galicia que los dos heridos fueran trasladados al Hospital Fátima de Vigo.