El poste afectado quedó arrancado del suelo y sujetado únicamente por los cables, con riesgo de caer a la vía. Ante esta situación, desde la central del 112 se alertó a la compañía responsable del suministro, para que se solventara la situación lo antes posible.
El 112 Galicia tuvo conocimiento de los hechos a las 11:10 horas, a través de un aviso del 061-Urxencias Sanitarias. Desde la central de emergencias se alertó a los Bombeiros do Baixo Miño, a Protección Civil y a la Policía Local, que ya tenía conocimiento de lo ocurrido y se encargó de restablecer la seguridad en la zona.
Además, el cuerpo municipal ha indicado que la víctima fue traslada en ambulancia al Hospital Álvaro Cunqueiro. La conductora del vehículo, que circulaba en sentido a Tomiño-Forcadela, era una joven de 19 años y vecina del municipio. La Policía Local investiga las causas del suceso.