El incidente ocurrió sobre el mediodía de este lunes en el Paseo Cronista Álvarez Blázquez que rodea el Castro. La central de la Policía Local recibió el aviso sobre las 12:15 horas de que una mujer se había caído en una alcantarilla y desplazó una patrulla hasta el lugar que pudo comprobar que efectivamente había una persona atrapada que no se podía ver desde el exterior ya que se había deslizado unos cuatro metros hacia el interior.
Uno de los agentes se introdujo en la alcantarilla y consiguió rescatar a la mujer agarrándola de los pies y arrastrándola hacia fuera. Tras salir a la calle, la mujer explicó que entró a recoger a su perro, que se había caído, y que una vez dentro fue incapaz de salir ya que resbalaba y se deslizaba quedando atrapada. Pese al susto, no hubo que lamentar daños personales.