Fue el personal de la planta de la empresa Pescanova, situada en Chapela, quien se puso en contacto con el 112 Galicia en torno a las 00.40 horas para pedir asistencia médica urgente para el trabajador. Así, desde el Centro Integrado de Atención a las Emergencias de Galicia, se avisó al 061 y a los bomberos de la ciudad olívica para auxiliar al operario.
El herido se encontraba con el brazo y la mano derechas atrapadas en una máquina de procesado de alimentos. Los bomberos le asistieron utilizando herramientas de excarcelación y un cojín neumático. Una vez que lograron liberarlo, Urxencias Santiarias trasladó a un hospital de Vigo a la víctima, que quedó con el brazo muy dañado.
