Una vez en el lugar, las empleadas facilitaron a los efectivos desplazados datos acerca del presunto autor, así como su vestimenta. Según relataron, tras entrar en la farmacia pidió el dinero de la caja pero la dependienta hizo caso omiso. Acto seguido, el joven sacó una navaja del bolsillo y la esgrimió hacia ella de forma violenta, reclamándole el dinero de la caja y unas pastillas de una marca determinada.
La farmacéutica le dijo que no le entregaría dinero alguno y que en todo caso le daría las pastillas solicitadas y así lo hizo. El varón abandonó el establecimiento corriendo en dirección a la calle Príncipe.
Los agentes recorrieron las inmediaciones y localizaron en la esquina de las calles República Argentina y Urzaiz a un varón que portaba idéntica vestimenta y calzado que el presunto autor de los hechos.
Al cuestionarle por lo ocurrido, el hombre admitió los hechos. Tras cachearlo, los policías le descubrieron el medicamento del que se había apropiado y una navaja.