Fue en torno a las 10.15 horas cuando el cuerpo municipal recibió una llamada alertando de la presencia de una persona mayor llorando en un banco de la calle, en la zona del antiguo Hospital Xeral.
Según contó, esa noche estaba durmiendo en un cajero y la habían agredido. Por ello, los agentes solicitaron una ambulancia que la evacuó al Álvaro Cunqueiro. Posteriormente, la Policía Local contactó con los responsables de la entidad bancaria para acceder a la grabación de las imágenes e identificar al autor de la agresión.