Los pacientes empadronados en los municipios de Gondomar, Nigrán, Baiona, Cangas y Moaña tienen derecho a pedir este cambio y en el caso de los habitantes de Vigo puedne hacerlo solo aquellos que estén adscritos a los centros de salud de Pintor Colmeiro, López Mora, Nicolás Peña, Navia, Rosalía de Castro, Beiramar, Coruxo o Coia. En todo caso, los no adscritos a estos centros pueden pedir primero el cambio a éstos para posteriormente cursar el cambio de hospital de referencia.
El año pasado se realizaron 6.584 solicitudes de cambio al hospital de Povisa, de los que fueron aceptados por el Sergas 3.604. Por lo tanto, a fecha 1 de febrero de este año, la población del área de Vigo asignada a este centro sanitario era de 137.068 personas. En total, la población del área está en el entorno de las 200.000 personas.
El cambio de hospital, según el Sergas, es efectivo en el momento en que el usuario presenta su solicitud y es adscrito por el Sergas. La petición lleva implícita su permanencia hasta, como mínimo, la apertura del siguiente período anual en el que de nuevo podrá ejercer su derecho de libre elección.
Para cambiarse, los usuarios tienen dos opciones que son el solicitarlo directamente en el centro de salud mediante un formulario debidamente cubierto que se facilita tanto allí como en la web de Povisa. Hay que llevar DNI y tarjeta sanitaria.
La otra opción es acudir al puesto de información habilitado en la planta baja de Povisa, de lunes a viernes y en horario ininterrumpido de 9:00 a 20:00 horas, para gestionar el cambio. En este caso también hay que llevar DNI y tarjeta sanitaria. En la web de Povisa también se puede pedir cita previa para gestionar el cambio en la fecha y hora que se desee.