Hotel Atlántico, un icónico establecimiento en el corazón de Vigo, ha decidido dar un giro a su imagen y enfoque para atraer a un público más joven e internacional. Bajo la gestión de Brais Rodríguez, segunda generación al frente del hotel, este cambio no solo busca actualizar la oferta, sino también preservar la esencia familiar y cercana que ha caracterizado a la propiedad desde sus inicios.
Un legado familiar que evoluciona
Brais Rodríguez tomó las riendas del Hotel Atlántico hace dos años , pero su vínculo con el establecimiento viene desde que era un niño, con su padre como mentor. Bajo su gestión, el Hotel se ha apoyado en la tecnología para optimizar procesos, aumentando la eficiencia y la satisfacción de sus huéspedes con el objetivo de captar las nuevas tendencias de turismo en la ciudad.
“Queremos llegar a un público más joven y mantener la esencia familiar”, explica Rodríguez. “Seguimos siendo aquel hostal de la calle Roupeiro, pero ahora somos un lugar donde tratamos que cada cliente se sienta especial, como en su casa, o incluso mejor”.
Ubicación privilegiada
Situado en pleno centro de Vigo, el Hotel Atlántico ofrece a sus huéspedes la comodidad de estar a pocos pasos de los principales puntos de interés de la ciudad. La fachada del hotel, de estilo tradicional en piedra, contrasta con unos interiores modernos y prácticos, pensados para el viajero contemporáneo.
Con 54 habitaciones, el hotel combina la simplicidad en la decoración con la funcionalidad, proporcionando comodidades como aire acondicionado, calefacción, televisión de pantalla plana e internet gratuito. Incluso, hasta encontrarás tus pantuflas dentro del armario para realmente vivir esa sensación de hogar.
Además, anexo al hotel cuenta con una acogedora cafetería y una terraza donde los huéspedes pueden disfrutar de desayunos al aire libre siendo, el siguiente paso en su crecimiento convertir este establecimiento en una nueva seña de identidad de Atlántico.
Pet Lovers
Uno de los pilares del renovado enfoque del hotel es su compromiso con la sostenibilidad. Rodríguez destaca que “aunque es difícil llevarlo al extremo, intentamos minimizar nuestra huella con pequeñas acciones”, como la reducción del uso de plásticos y la utilización de productos eco-friendly.
Además, han suprimido los tradicionales amenities en formato unidose y han optado por botes reutilizables para contribuir a la reducción de residuos.
El hotel también se ha distinguido por su política Pet Friendly, que ha evolucionado hacia un enfoque más comprometido bajo el concepto de “Pet Lovers”. No solo se permiten mascotas, sino que se les recibe con camitas, snacks y todo lo necesario para su comodidad. “Hemos tenido mejores experiencias con mascotas que con algunos adultos”, comenta Rodríguez entre risas. También colaboran con protectoras locales para dar visibilidad a perros en adopción.
Una historia de evolución constante
El Hotel Atlántico comenzó en 1987 como un pequeño hostal de 12 habitaciones, y desde entonces ha ido creciendo y adaptándose a los tiempos. Fue el primer hotel de dos estrellas en Vigo en incorporar aire acondicionado, y esa búsqueda constante por diferenciarse sigue vigente hoy en día. “Nos apoyamos en la tecnología y optimizamos procesos para invertir más tiempo en cuidar a cada huésped”, afirma el gerente.
El cambio de imagen corporativa forma parte de esa evolución. Con el aumento de visitantes internacionales y la necesidad de modernizar la forma en que el hotel se comunica con sus clientes, la renovación se hizo imprescindible. “Queríamos actualizar nuestra imagen para llegar a un público actual y emergente, así como al internacional”, comenta Rodríguez.
Equipo humano
Aunque el hotel ha mejorado en muchos aspectos técnicos y logísticos, su punto fuerte sigue siendo el trato cercano y familiar. “Las personas son lo que nos hace especiales”, asegura Rodríguez. Desde el recepcionista de noche hasta la gobernanta que lleva más de 25 años en el hotel, todos se esfuerzan por que los huéspedes se sientan como en casa. Este enfoque, según el gerente, es la clave del éxito en un sector tan competitivo.
Nuevos retos
El fenómeno de la Navidad en Vigo ha sido un revulsivo para el sector hotelero de la ciudad, y el Hotel Atlántico no ha sido una excepción. “Diciembre del 2023 estuvo a la altura de agosto”, afirma Rodríguez, quien destaca el mérito del concello por promover la ciudad como destino navideño. La temporada alta, que antes terminaba en octubre, ahora se extiende hasta después de las fiestas, lo que ha transformado por completo la dinámica del hotel.
Mirando al futuro, uno de los retos principales del hotel es mejorar su oferta gastronómica. “Queremos ofrecer un producto sólido, diferente y actual que cubra todas las necesidades de nuestros huéspedes”, comenta Rodríguez.
Con esta nueva etapa, el Hotel Atlántico se afianza como una opción atractiva tanto para turistas nacionales como internacionales, sin perder la esencia que lo ha hecho destacar durante más de tres décadas.
