Los hechos se registraron alrededor de las once y media de la mañana en un edificio de la calle Nigrán. Un vecino alertó a la Policía de que la mujer, de unos 60 años de edad, estaba subida a la ventana de su piso y amenazaba con lanzarse a la calle.
Agentes de la Policía Local acudieron al lugar y lograron acceder a la vivienda. Ya en el interior del piso observaron que la mujer se encontraba sola y que había salido al andamio instalado en la fachada para realizar obras de reforma. Tras hablar durante unos minutos con ella y calmarla, consiguieron que entrase de nuevo en la casa y dieron aviso a los servicios de emergencia para que le prestasen asistencia médica. Una ambulancia medicalizada del 061 trasladó a la mujer a un centro médico. Hasta el lugar también se desplazaron varias patrullas del Cuerpo Nacional de Policía.