Según pudo saber el 112, el fuego se originó en la cocina de una de las habitaciones y afectó al mobiliario y a la campana extractora. En total, fueron seis las personas desalojadas, que pudieron regresar al hotel una vez extinguido el incendio, que apenas duró media hora.
Fue una persona particular quien alertó a Emergencias para dar cuenta del incendio en torno de las 00:30 horas. Acto seguido, se solicitó la intervención de los Bomberos de O Porriño, de la Policía Local y de Protección Civil de Redondela.
