El siniestro ocurrió en la PO-331, concretamente en el punto kilométrico 0,800, al hilo de las 21:15 horas.
En ese momento, una de las personas implicadas en el accidente contactó con el 112 Galicia para alertar de lo ocurrido. Nada más tener constancia de los hechos, los gestores del CIAE 112 Galicia pusieron la situación en conocimiento del 061-Urxencias Sanitarias, de la Guardia Civil de Tráfico, de Protección Civil, de la Policía Local, de los Bomberos de O Baixo Miño y del servicio de mantenimiento de la carretera.
Una vez que las personas heridas fueron atendidas y trasladadas a un centro médico, los servicios de emergencias realizaron las labores de limpieza en la vía con el fin de restablecer las condiciones de seguridad en la carretera.