El primer aviso que llegó al 112 Galicia de este suceso fue poco después de las 18:30 horas y por parte de un particular tras ver un camión volcado en la A-52, en sentido Ourense, y a su paso por la parroquia de Quins, en Melón.
Sin perder tiempo, desde el Centro Integrado de Atención a las Emergencias del 112 Galicia se informó del accidente al Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061 y a la Guardia Civil de Tráfico. También fueron informados los Bomberos de O Carballiño y el GES de Ribadavia después de que las urgencias sanitarias indicaran que el herido estaba atrapado en el interior del vehículo.
Los profesionales de las urgencias sanitarias, que movilizaron un helicóptero medicalizado, atendieron al conductor en el punto después de que fuera necesario emplear el material de excarcelación para poder liberarlo.
