Según los datos facilitados al 112 Galicia, el turismo se precipitó por un desnivel de unos cinco metros de altura, tras derrapar e impactar contra una barrera.
El accidente ocurrió en el puente del río Oitavén, al hilo de las 13:50 horas. En ese momento, un particular contactaba con el 112 Galicia para informar del siniestro. Indicaba en su relato que el agua no cubría al coche por completo y que el hombre se encontraba fuera del turismo accidentado y del río.
Enseguida, el personal del Centro Integrado de Atención a las Emergencias (CIAE) 112 Galicia pasaba el aviso al servicio sanitario, a la Policía Local, a la Guardia Civil de Tráfico y a los Bomberos del Morrazo y de Pontevedra.