Los hechos ocurrieron sobre las 20:30 horas de este domingo en un piso de la Avenida del Aeropuerto. A la hora indicada, la Central de Información y Mando de la Policía Local recibió la llamada de una mujer comunicando que había sido agredida por su expareja y que este se había ausentado del domicilio, dirigiéndose hacia el centro ciudad.
Cuando la patrulla se dirigía al lugar de los hechos, localizó a la altura del numero 10 de la Avenida del Aeropuerto a un varón que encajaba con la descripción facilitada por la Sala de Comunicaciones. Mientras tanto, otra patrulla se personó en la vivienda de la requirente, la cual manifestó a los agentes, que sobre las 20:00 horas su expareja le hizo entrega en el portal de su vivienda del hijo de 3 años que tienen en común y que él le comunicó su deseo de subir al piso para hablar, negándose ella en reiteradas ocasiones.
En un momento dado, tras una fuerte discusión, ella intentó echarlo del portal, pero cuando lo consiguió se vio obligada a abrir de nuevo la puerta, ya que él comenzó a darle fuertes patadas con la intención de romperla. Ella, asustada, subió a la carrera para refugiarse en su domicilio, siendo perseguida por él. Al entrar en el piso, este impidió que ella cerrara la puerta, empujándola fuertemente hacia el interior, donde nuevamente forcejearon cuando ella intento llamar a la Policía. A continuación, él le propinó otro empujón arrebatándole el teléfono, para seguidamente arrojarlo al suelo. Entonces ella comenzó a gritar, por lo que el hombre abandonó el lugar a la carrera.