El 112 Galicia recibió la alerta de una persona particular que viajaba en un tren que estaba accediendo a la estación en ese momento. Se puso en contacto con la central de emergencias a las 16:30 horas. Según detalló, acababa de ver a una persona envuelta en llamas.
Con estos datos, el personal del Centro de Atención ás Emerxencias explicó la situación a Urxencias Médicas y a los Bombeiros de Vigo. También se alertó a Protección Civil y a la Policía Nacional. Los responsables de Adif también fueron informados. Según se le acaba de indicar al 112, ya quedó descartado que se trate de un accidente laboral. Las fuerzas del orden investigan ya lo ocurrido.
